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2006-07-30
炒鱿鱼 - [我在沈阳---济南]
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前天碰到一个无聊的顾客,说话一直是蛮不讲理,可能是受了什么刺激,服务行业嘛,没有办法,那个顾客试了很多衣服和鞋,然后问我们价格,我们以为内刚刚调价,所以,有些价格记错了,他就说我们欺骗他,我们所有店员一直道歉,也没有用,后来他说必须给他在打折,还说,你们这里东西怎么这么贵????? 其实,我们店里东西真的不便宜,我也是消费者,是我我有也不怎么舍得买,可是,他一直在那里说,老子有的是钱,你们就是看不起人, 怕我买不起,是不是???你们东西凭什么着我们贵,你们必须再便宜点,我就买........ 因为,我是男装部门的,所以,他一直冲我喊,我没有办法,只好叫来店长,因为省部主管也在,他就来处理这个事情了,后来客人还是没有买,走了, 主管说我服务态度不好,开会点名批评了 昨天主管还是在那里说,说实在的很不喜欢那个主管,所以就吵架了,呵呵,那个家伙太自负了,说我一个月1000,,他一个月5000,我们不在一个档次上, 什么嘛,这个素质也当主管. 早班下班开会, 他又在那里说我,我说你如果还是这样的话, 那么我去跟店长去辞职,这样好了吧???? 也许他觉得,我不给他面子,就说,现在开始,你被开除了, 你可以走了, 我说,好的,, 说完,我走了.............. 今天早上的懒觉真的很好睡......
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